Kanaalkeuzestress?

Kanaalkeuzestress?

Communiceert u via het juiste kanaal?

Veel bedrijven weten niet welke kanalen hun klanten het liefst (willen) gebruiken en /of vragen zich af of zij wel via de passende kanalen met hun klanten communiceren.

Als men wel via de juiste kanalen communiceert, is vaak niet duidelijk of de organisatie wel het maximale uit de ingezette kanalen haalt.

81 % van de bedrijven heeft inmiddels een website. De website is daarmee het meest ingeburgerde digitale marketingkanaal, op de voet gevolgd door e-mail.
Via onderstaande link kunt u lezen in welke mate de verschillende online kanalen inmiddels toegepast worden in de bedrijfspraktijk.

B2B-bedrijven vertonen hierin een afwijkend patroon. Voor deze categorie bedrijven is de top 5 in beeld gebracht met de meest effectieve B2B-marketingtactieken.

Lees meer over kanalen Lees meer over B2B

Alle klanten helder in beeld en contactpunten uitgelijnd?

Alle klanten helder in beeld en contactpunten uitgelijnd?


Gewoon inkopen doen of liever winkelen? Mobiel biedt alles.

Gewoon inkopen doen of liever winkelen? Mobiel biedt alles.

Trends en actualiteiten die het middelgrote MKB (gaan) raken:


  • Persona's of profielschetsen van uw ideale klant helpen uw klantbeeld scherp te stellen en resultaten te verbeteren;
  • Customer Journey: een klantreis brengt in beeld hoe uw klant zijn/haar aankopen doet;
  • Experience: klantenbeleving staat centraal op de weg naar resultaat;
  • Toegevoegde waarde leveren, op basis van wensen en frustraties van de klant. Daarmee kun je het verschil maken;
  • Delen is het nieuwe hebben;
  • Aandacht is het nieuwe goud; geef de klant de aandacht die hij verdient;
  • Duurzaam: wíllen wij dat zijn, of moeten wij dat worden?;
  • Marketing automation is in opkomst;
  • Koopgedrag ís vaak ook device gedreven;
  • Werken in de cloud groeit door.
Bron: Trends 2016 IDMK

Shoppergedrag: continu verbonden en volop in verandering

Shoppergedrag: continu verbonden en volop in verandering

Geen bijrol meer spelen, maar sleutelrol vervullen in de markt? (Digital) marketing maakt veel mogelijk.

Geen bijrol meer spelen, maar sleutelrol vervullen in de markt? (Digital) marketing maakt veel mogelijk.
Bent u ondernemer of manager in het middelgrote MKB? En bent u op zoek naar antwoorden rond vraagstukken op terrein van één of meer van onderstaande onderwerpen? Dan kan Wibacon Marketing2Result u mogelijk helpen aan een passende oplossing.

  • Situatie analyse, onderzoek of doorlichting van uw organisatie;
  • Markt-/ klantonderzoek, genereren van insights en doorvertaling naar innovatie of verandering;
  • (Mee) ontwikkelen van een marktbewerkingsstrategie, bijbehorende activiteiten en/of structuur aanbrengen;
  • Customerjourney’s ontwikkelen, kanaalkeuze en kanaalcommunicatie;
  • Businessmodelontwikkeling;
  • E-mailmarketing en / of marketing automation;
  • E-commerce en webshop (concept) ontwikkeling en projectbegeleiding;
  • CRM: systeemselectie - implementatietraining - begeleiding marketingcampagnes.

Voor de beantwoording van voornoemde vraagstukken kan Wibacon u en uw organisatie breed ondersteunen en (veel) werk uit handen nemen.

Unieke combinatie

Wibacon bundelt old- en new school marketingkennis & ervaring en koppelt dit aan integraal bedrijfsadvies, innovatiemanagement én businesscoaching.

Hierbij werken wij doelgericht en intensief samen met professionele partnerbedrijven in (digital) marketing, human resources / p&o en in netwerkverband met uiteenlopende zelfstandige specialisten.

Lees meer

Kiezen tussen oude of nieuwe marketing is niet nodig. Ga voor doelgericht en vind de best scorende mix.

Kiezen tussen oude of nieuwe marketing is niet nodig. Ga voor doelgericht en vind de best scorende mix.